Fragt, Vilkår og Betingelser

Levering:

Vi sender kun til adresser i Danmark, og indtil videre ikke Grønland og Færøerne. Aftale herom kan selvfølgelig laves, hvis du kontakter kundeservice.

Vores varer sendes som udgangspunkt enten med GLS, eller Danske Fragtmænd.
Du har valget imellem at få din ordre sendt til en pakkeshop, en erhvervsadresse eller til egen adresse.

Leveringsbetingelser
Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Varer der er på lager leveres 1-3 dage efter bestillingen. Hvis en vare viser sig at være udsolgt eller der sker en ændring i den oplyste leveringstid, vil kundeservice kontakte dig hurtigst muligt.
Hvis din ordrer består af varer der delvist er i restordre, sender vi som ugangspunkt ordren samlet med mindre andet er aftalt og evt. afregnet.

Bemærk venligst, at du bærer risikoen for varen efter levering er sket. Levering er sket, når varen er kommet i din besiddelse. Ser emballagen ud til at være skadet, bør du afvise at modtage varen eller kontrollere varen sammen med transportøren.

Fragtpriser:
Vi yder rabat på fragtpriserne i webshoppen. Ved manuel ekspedition af varer er fragtprisen fra 90,- inkl. moms.
Ved handel direkte på webshoppen er priserne flg.:

Køb fra 0-250 kr.: Fragt 75,-

Køb fra 250 - 500 kr.: Fragt 60,-

Køb fra 500-1.000 kr. : Fragt: 30,-

Over 1.000,-  Fragtfrit

Returlabel pris: Kr. 75,00

Nogle varer i sortimentet er enten meget tunge, farligt gods eller voluminøse. Disse varer er der ikke er fri fragtgrænse på, og når de lægges i kurven fremkommer teksten "Afhentning på adressen eller Levering efter aftale"

Fragtpriser til Bornholm og ikke brofaste øer kan i nogle tilfælde afvige og du vil i så fald blive kontaktet for afregning individuelt. Dette gælder normalt ikke alm. postpakker, men ofte feks. pallegods eller andet stort gods.

Kundeservice vil i ovennævnte tilfælde tage kontakt og oplyse om fragtprisen.

Salg og leverings betingelser:

Hvor andet ikke er specificeret i nedenstående tekst, følger vi købelovens almindelige regler.

Priser:

Alle de viste priser på webshoppen er opgivet inklusiv moms i danske kroner. Vi tager forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte/udgåede varer.

Annullering af handel:

Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der indgår en eller flere udgåede varer, hvis betalingen ikke gennemføres eller godkendes, eller hvis der er opgivet en eller flere forkerte priser på hjemmesiden, da disse er automatisk beregnede. Ved godkendt ordre udsendes automatisk en bestillingsbekræftelse. Denne er en kopi af indkøbskurven og ikke en kvittering for handlen eller vores accept på, at handlen gennemføres.

Betaling:

Der kan betales med Dankort, eDankort, VISA/Dankort, VISA Electron, mastercard, JBC, maestro og Mobilepay. Betaling hæves først samme dag som ordren sendes.

Der udsendes automatisk en bekræftelse for afsendt ordre samme dag, som ordren afsendes. Denne betragtes som at handlen er accepteret og gennemført.
Mangler og reklamation:
Hvis du som køber vil påberåbe en mangel, skal du give sælger besked inden 8 dage fra modtagelsen af ordren/varerne.

Lider varen af en mangel, kan der af sælger foretages følgende: Manglen kan afhjælpes, der kan foretages omlevering eller ophævelse af købet, hvis manglen er væsentlig. Ved returnering af mangelfulde varer, er det sælger, der betaler for transporten.

Reklamationsret:

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

I forbindelse med reklamationssager afholder vi returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Ekstra producentgaranti (en service afholdt af producenten). Ønsker man at benytte sig af producentens garanti der ligger ud over de 2 års reklamationsret, skal man selv kontakte producenten.

Returret:

Returretten gælder kun ved køb på nettet ikke i vores fysiske butik

Som privat internetkunde er du beskyttet af købelovens almindelige regler for postordresalg og har således 14 dages returret. Returretten løber fra den dag, hvor du har modtaget varen/-erne. Vi tilbagebetaler pengene inden 14 dage efter den dag vi har modtaget varen. ( loven giver ret til 30 dage at tilbagebetale pengene )
Hvis købet fortrydes, skal du returnere varen i den originale emballage. Du skal være opmærksom på, at den originale emballage typisk repræsenterer en værdi, og at varen ikke kan anses for at være returneret i væsentligt samme stand og mængde, hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget.

I værste fald vil manglende original emballage betyde, at du ikke vil kunne fortryde dit køb, eller du kun vil kunne få et reduceret beløb retur.

Returretten kan igangsættes ved returnering til vores butik i Thisted på postadressen: Thisted Marinecenter, Østerbakken 91, 7700 Thisted
Returnering sker på købers regning. 
Vi tilbyder fremsendelse af returlabels á kr. 75,-, med mindre pakken overstiger 10 kg. eller har fysiske mål, der ligger udenfor alimndelige postpakker.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. Gebyret for returnering ved at nægte modtagelse afholdes af kunden.

Er varen købt fragtfrit i vores webshop fratrækkes "rabatten" på den fragtfri levering på kr. 90,- ved returnering,

Uafhentede pakker, returneret til vores adresse, krediteres med et fradrag på returfragtens pris.

Varer undtaget fortrydelsesretten:

Specialfremskaffede varer tages ikke retur.
Varer der er afskårne/afkappede tages ikke retur
Varer hvor der i vareteksten fremgår, at de ikke kan returneres
Outlet og brugte varer

Tekniske informationer:

Der tages forbehold for fejl i form af nuanceforskelle mellem farver på billeder til varer og varernes faktiske farver og de dertil hørende farvekoder.

Persondatapolitik:

Vi indsamler følgende oplysninger for at kunne opnå levering af produkter og verificering af køber: For- og efternavn, adresse, postnummer, by, telefonnummer og e-mailadresse. Personoplysningerne transmitteres krypteret til virksomheden, men opbevares ikke krypteret på serveren.

Oplysninger om gennemførte handler opbevares i 5 år for at leve op til regnskabslovens regler. Oplysningerne videregives/sælges ikke til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering, i henhold til reglerne i persondataloven.